Доставка и оплата
Условия доставки, оплаты, документального сопровождения, гарантии и приемки согласовываются для каждого запроса. Они зависят от оборудования, количества, источника, назначения, договора, закупочной процедуры и включенных услуг.
Условия доставки
Маршрут и способ доставки определяются после уточнения оборудования и пункта назначения.
Пункт назначения
Габариты и масса груза
Чувствительность оборудования
Страна происхождения
Количество
Ожидания по срокам
Необходимые документы
Требования к монтажу
Условия оплаты
Единая модель оплаты для всех сделок не применяется.
Способ и валюта
Согласовываются в коммерческом предложении и договоре.
График и необходимый аванс
Зависят от структуры сделки и согласованного состава.
Требования закупочной процедуры
Условия государственных и иных закупочных процедур рассматриваются отдельно.
Бухгалтерские документы
Состав зависит от структуры сделки.
География и логистика
SunRun работает с поставками, связанными с Беларусью, Россией и Китаем, однако доступность и маршрут подтверждаются по каждому запросу. Условия трансграничной поставки зависят от товара и пункта назначения; итоговые условия фиксируются в коммерческом предложении или договоре.
Документальное сопровождение
Итоговый комплект зависит от категории и происхождения товара, договора, требований закупки и включенных услуг.
Коммерческие документы
Сопроводительные документы
Гарантийные документы
Документы о соответствии или документы производителя
Когда применимо и доступно.
Документы по монтажу или передаче
Если соответствующие услуги включены в состав.
Не каждая категория документов доступна для каждого товара. Необходимые документы следует указать в запросе и подтвердить до заключения соглашения.
Гарантия и поддержка
Условия гарантии и обслуживания зависят от оборудования и согласованного состава.
Условия оборудования и производителя
Срок и порядок подтверждаются до заключения соглашения
Доступность локального сервиса проверяется отдельно
Монтажная или настроечная поддержка — по согласованному составу
Приемка и претензионная работа
Итоговый порядок приемки и претензионной работы определяется договором и применимыми условиями сделки.
Этот раздел требует бизнес- и юридической проверки до заморозки производственного контента.
Видимые повреждения и расхождения по количеству
По возможности зафиксируйте их при приемке.
Технические неисправности
Рассматриваются по согласованному гарантийному порядку.
Монтаж и передача
Включаются только при согласовании в составе.
Коммерческий процесс
Сроки и отдельные этапы зависят от запроса и согласованного состава.
- 01
Получаем требования
- 02
Подтверждаем конфигурацию и количество
- 03
Уточняем место и ожидания по срокам
- 04
Согласовываем документы и состав услуг
- 05
Согласовываем коммерческие условия и оплату
- 06
Поставляем согласованное оборудование
- 07
Проводим приемку или передачу, если включено
Условия подтверждаются по запросу
Маршрут, цена доставки, график оплаты, комплект документов, срок гарантии и состав поддержки не являются универсальными. Подтвержденные условия фиксируются в коммерческом предложении или договоре.
Начните с требований
Передайте требования к оборудованию или решению, чтобы совместно уточнить доставку, документы, услуги и коммерческие условия.